10月24日上午，盟委副书记、政法委书记冯爱霞深入盟信访局调研，实地查看了盟委行署联合接访中心接待群众来访情况，详细询问了接待流程、各驻厅单位人员配备和涉法涉诉信访事项办理等相关情况，听取全盟信访形势工作汇报。盟行署副秘书长、信访局局长包胡格吉勒图陪同调研。
冯爱霞强调，群众利益无小事,一枝一叶总关情。信访部门要积极发挥职能作用，在不断畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障上下功夫，扎实做好群众工作。一是加强信访形势分析和请示报告工作。要密切关注群众通过多渠道反映的信访诉求，准确分析研判社情民意,有效落实《信访工作条例》规定的三项建议权，及时为盟委行署科学决策提供参考。二是以主题教育为契机强化为民办实事。要统筹发挥好各级信访工作联席会议机制作用，切实推动信访事项化解，实现信访群众“息诉罢访”“事心双解”。要坚持人民至上，加强制度创新和实践探索，推深做实信访代办制。三是全面做好当前重点信访工作。要加强信访矛盾隐患排查，提高初信初访一次性化解率。加大信访事项交办、转办、督办力度，按照“三到位一处理”原则，努力把信访问题解决在基层，矛盾消除在萌芽。
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