“通过这次面对面交流探讨，我们对下步尽快全面实现残疾人服务‘一件事’落实落地思路更清楚、信心更足了。”近日，走出泰安市行政审批服务局会议室的泰安市残联工作人员高兴地说道。“为深入贯彻全市提升行政效能‘高效办成一件事’培训暨重点工作推进会议和全市优化营商环境大会精神，我们局与全市8个‘一件事’牵头部门责任科室进行了‘一对一’针对性座谈交流，对每个‘一件事’情况的进展、存在问题进行了深入研究探讨，并共同明确了推进措施，持续推动‘高效办成一件事’重点事项落地见效。”泰安市行政审批服务局公共服务科工作人员告诉记者。
“高效办成一件事”是优化政务服务、提升行政效能的重要抓手。今年以来，泰安市聚焦企业群众急难愁盼，结合泰安本地实际，在省级实施方案的基础上，下发了《关于加快推进国办确定的“高效办成一件事”2024年度重点事项落实的通知》，对13个国定“一件事”，按照“一个牵头部门、一个工作团队、一套工作方案”的要求，采用由市政府办公室、市行政审批服务局总牵头，各市直部门单位牵头负责的“条块结合”方式在全市全面铺开。“目前，教育入学、社会保障卡居民服务、信用修复、开办运输企业等4个‘一件事’已制定市级实施方案，新生儿出生、水电气网联合报装等2个‘一件事’实施方案进入征求意见阶段，其余7个正在按省级方案有序推进中。”泰安市行政审批服务局有关负责人介绍说。
记者还了解到，他们还结合当地特点积极创新拓展泰安特色“一件事”场景。比如他们聚焦释放泰山顶流IP效应，为加快推动以泰山旅游为牵引的吃住行游购娱智能化、便利化、特色化提升，组建专题攻坚团队，正在全力打造泰山旅游“一件事”。另外，他们还创新打造了项目开工、化工园区项目投产服务、就医服务等特色“一件事”获得上级充分肯定，现已取得初步成果，现正在按计划加快推进中。
“下一步，我们将聚焦企业和群众需求，深入贯彻落实‘高效办成一件事’相关工作部署，按照‘成熟一个、推广一个、宣传一个’压茬推进的工作思路，做好更多‘一件事’在本地的复制推广，为泰安市企业群众提供更加便捷、高效的服务体验。”泰安市政府办公室相关负责人表示。
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